Privacy Policy

Tutela della Privacy
INFORMATIVA - Art.13 Regolamento UE 2016/679
THA Tecnology Help & Assistance si impegna a proteggere e salvaguardare la privacy degli utenti ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) dei suoi siti https://www.tha.it , (congiuntamente il “Sito”); la nostra tecnologia è, infatti, in continua evoluzione per assicurare adeguati livelli di privacy, sicurezza e trasparenza. I suoi dati saranno trattati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
La presente informativa spiega come la nostra azienda si impegna a tutelare le informazioni raccolte per l’utilizzo dei prodotti e servizi: queste informazioni sanciscono l’impegno di THA Tecnology Help & Assistance ad essere trasparente nei confronti dell’utente riguardo ai dati che raccoglie, al modo in cui li utilizza, li conserva e li condivide. Utilizzando i nostri servizi, l’utente acconsente all’uso dei suoi dati da parte nostra ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.

1 Titolare del trattamento:
MEDIAGEST SRL con sede legale in Viale delle Terme, 35 81035 Roccamonfina (CE) Nr. iscrizione Registro Imprese Caserta: 235125, CF 02252850595 e P.IVA 08197220968
Il Responsabile per la protezione dei dati (RPD), è contattabile al seguente indirizzo: privacy@mediagest.it. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale

2 I dati oggetto di trattamento
I dati personali raccolti variano in base alla natura dell'interazione con THA Tecnology Help & Assistance o dai Servizi THA Tecnology Help & Assistance utilizzati I dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) possono essere comunicati in occasione della conclusione di contratti, interazione con i rappresentati della società o consultazione e utilizzo dei siti per i servizi erogati dal Titolare.

Informazioni fornite direttamente dall'utente:
2.a • Dati di contatto: potremmo raccogliere informazioni di contatto aziendali e/o personali che includono nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, indirizzo email e altre informazioni di contatto analoghe.
2.b • Dati di pagamento: raccogliamo dati necessari all'elaborazione di pagamenti e alla prevenzione di frodi, inclusi numeri di carte di credito e di debito, codici di sicurezza e altre informazioni di fatturazione correlate.
2.c • Dati dell'account: raccogliamo informazioni relative a come l'utente ha acquistato o si è iscritto ai Servizi THA Tecnology Help & Assistance, alla transazione, alla cronologia di supporto e fatturazione, ai Servizi utilizzati e qualsiasi altra informazione relativa all'account creato dall'utente.
2.d • Dati di navigazione sul sito web: raccogliamo informazioni sulle visite e sulle attività nei nostri siti web Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando i nostri Strumenti per la raccolta automatizzata dei dati, che includono cookie, web beacon e link web integrati. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito, per controllarne il suo corretto funzionamento, per fornire all’utente pubblicità mirata (per una spiegazione completa su tali forme di utilizzo, si rimanda all’informativa sui cookie), e per identificare anomalie e/o abusi. Per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come gli stessi visitano il sito, THA Tecnology Help & Assistance si avvale, tra gli altri, del servizio Google Analytics, la cui cookie policy può essere visionata all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245 e di Google AdWords, la cui privacy policy è disponibile al seguente indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it&gl=it[Studio NV1]
2.e • Cookie Le informazioni relative all’utilizzo dei cookie sono disponibili nelle Informative: https://www.tha.it/cookies-policy

3 Base legale e Finalità del trattamento
THA Tecnology Help & Assistance srl tratterà i dati personali forniti dagli Utenti solo nei modi stabiliti nella presente Informativa Privacy e nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti.
A) senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
– fornitura del servizio/ adempimento di obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
– obblighi di legge cui è soggetto il titolare del trattamento: per adempimenti di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, che impongono a THA Tecnology Help & Assistance la raccolta e/o l'ulteriore elaborazione di determinati tipi di dati personali);
– esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing: – inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
– inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner).
Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).
In relazione alle finalità di cui al punto B) potrà opporsi in qualsiasi momento e gratuitamente al loro trattamento: in caso di revoca, l’Interessato non potrà usufruire dei servizi sopra esplicitati.

4 Accesso ai dati – Destinatari
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui sopra, con:
• persone autorizzate da THA Tecnology Help & Assistance al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti, collaboratori società e/o enti partner e amministratori di sistema).
• soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: persone fisiche, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, di postalizzazione del materiale pubblicitario o delle comunicazioni contrattuali, società organizzatrici di eventi formativi, partner tecnologici, soggetti erogatori di servizi per web meeting e web seminar formativi;
• addetti alla gestione del Sito che agiscono tipicamente in qualità di Responsabili del trattamento
• soggetti erogatori di servizi di posta elettronica (piattaforme per l’invio di mail), delegati a gestire altresì le richieste di cancellazione inoltrate dagli utenti
• soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

5 Trasferimenti dei dati personali
I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia e in paesi all’interno dell’Unione Europea.
Si potrebbe rendere necessario il trasferimento e la condivisione dei dati fuori dello Spazio Economico Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. THA Tecnology Help & Assistance assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avverrà nel rispetto del Regolamento

6 Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato, mediante l’uso di sito web ospitato su cloud gestito dalla nostra società e sito in Italia.
Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantire la sicurezza continua e la riservatezza. THA Tecnology Help & Assistance per evitare la perdita, l'utilizzo e l’accesso non autorizzati o la divulgazione e assicurare l'utilizzo appropriato delle informazioni dell'utente, mette in atto procedure amministrative, tecniche e fisiche idonee per proteggere le informazioni

7 Conservazione dei dati personali
I dati personali trattati per la finalità di “Fornitura del Servizio/Adempimenti contrattuali” saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento della suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali dati personali sono trattati per fornire i prodotti/servizi, THA Tecnology Help & Assistance potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi di THA Tecnology Help & Assistance da possibili responsabilità relative alla fornitura.
I dati personali trattati per le finalità di Marketing, saranno conservati fino alla revoca del consenso prestato dall’interessato. Una volta revocato il consenso, cesserà l’utilizzo dei dati per tali finalità, ma potrà conservarli al fine di proteggere gli interessi di THA Tecnology Help & Assistance dalle possibili responsabilità basate su tali trattamenti.
I dati personali trattati per la finalità di invio di offerte promozionali ai clienti saranno conservati da THA Tecnology Help & Assistance fino a quando l’interessato non si opponga al trattamento scrivendo a info@mediagest.it
I dati personali trattati per la finalità di Adempimento obblighi di legge, saranno conservati per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.

I dati personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità.

8 Social Media
THA Tecnology Help & Assistance utilizza i social media con finalità di comunicazione di contenuti relativi ai propri prodotti e servizi: facebook e linkedin.
I siti di parti terze a cui è possibile accedere tramite il presente sito web non sono coperte della presente informativa. Per consultare le privacy policy di questi social media, vi invitiamo a visitare le pagine:
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9 Diritti dell’interessato
Nella Sua qualità di interessato in riferimento all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR l’interessato ha il diritto di chiedere a THA Tecnology Help & Assistance in qualunque momento:
• L'accesso ai propri Dati personali, (e/o una copia di tali Dati personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;
• La rettifica o l’aggiornamento dei propri Dati personali;
• La cancellazione dei propri dati personali dai database di THA Tecnology Help & Assistance;
• La limitazione del trattamento dei propri dati personali da parte di THA Tecnology Help & Assistance;
• La portabilità dei dati, ossia di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei propri dati personali forniti a THA Tecnology Help & Assistance, o di richiederne la trasmissione ad un altro Titolare;
• L’opposizione al trattamento dei propri dati personali;
• La revoca del proprio consenso per le previste finalità;
• Proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
THA Tecnology Help & Assistance fornirà all’interessato le informazioni relative a una o più delle azioni intraprese di cui al precedente elenco senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dalla richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste, con conseguente informativa all’interessato di tale proroga e dei motivi del ritardo, da fornire entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
o una raccomandata a.r. a MEDIAGEST SRL – Viale delle Terme 35 - 81035 Roccamonfina (CE);
o una pec all’indirizzo mediagestsrl@pec.it oppure un’e-mail all’indirizzo info@mediagest.it.

10 Modifiche Informativa sulla privacy
In caso di modifica alla nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo l'informativa modificata qui, con una data di revisione aggiornata. In caso di modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy, che alterino notevolmente le nostre procedure in materia di privacy, potremmo avvisare l'utente anche attraverso altri mezzi, ad esempio inviando un'e-mail o pubblicando un avviso sul nostro sito web aziendale e/o sulle pagine dei social media prima che le modifiche entrino in vigore. La presente Informativa sulla privacy è aggiornata al mese di maggio 2018